Problemversteher & Direktlöser.

Unser Support-Team ist für Sie da. Sie haben ein Problem? Dann finden wir die Lösung!

Interessiert an einem Stundenkontingent, SLA oder einer Support-Flatrate? Schauen Sie sich unsere verschiedenen Support-Modelle an.

So erreichen Sie uns.

Unsere Support-Hotline ist MO-FR von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt.

Deutschland:
+49-271-31370-30
+49 6761 9321-55
Schweiz:
+41-55-536-1020
Alternativ können Sie gern unser Kontaktformular nutzen.
Teamviewer

Teamviewer.

Um die Fernwartung mit TeamViewer zu starten, klicken Sie bitte auf das TeamViewer-Symbol oder den unten stehenden Link und starten Sie die Software. Teilen Sie dem Support-Mitarbeiter anschließend die Nummer mit, mit der die Verbindung zu Ihrem Rechner aufgebaut werden kann.

Direktaufruf: http://gast.k-is.com

Helpdesk.

Mit unserem Online-Troubleticket-System haben Sie rund um die Uhr die Möglichkeit Probleme zu melden. Unser Support wird sich schnellstmöglich innerhalb Ihrer Supportzeiten mit Ihnen in Verbindung setzen. Sollten Sie keinen Zugang zu dem Online-System haben, dann wenden Sie sich bitte per eMail an support@k-is.com.

Direktaufruf über http://support.k-is.com/.

K-iS intern.

SecurAccess Enrollment
https://secure.k-is.com

SecurAccess Helpdesk
https://secure.k-is.com/sechelpdesk

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