Leistung.

Unser Leistungsspektrum umfasst die Bereiche

Projekte
(Virtualisierung │Storage Infrastruktur│Migration)

Development
(Individualprogrammierung │steadyPRINT) und

Service
(Support │Trainings │Events).

Was können wir für Sie tun?

Projekte

Development

Service

Projekte.

Komplettdienstleister für KMU / SMB.

Als Komplettdienstleister im IT-Infrastrukturbereich bieten wir kleinen und mittelständischen Unternehmen einen umfassenden Service für ihre IT-Umgebung an. Dabei greifen wir auf Erfahrung aus Hunderten von Projekten in über 20 Jahren zurück. Optimieren Sie Ihre Geschäftsprozesse durch eine maßgeschneiderte IT-Umgebung. Unsere Lösungen orientieren sich an Ihrer speziellen Situation und Ihren persönlichen Zielen.

Spezialdienstleister für Enterprise-Kunden.

Mit höchstzertifizierten Mitarbeitern decken wir als Citrix Gold Solution Advisor das gesamte Citrix-Lösungsportfolio ab. Von der Planung neuer Standorte bis hin zum kurzfristigen Troubleshooting-Einsatz in komplexen Umgebungen bieten wir die Erfahrung und das notwendige Know-How. Als Microsoft Gold Certified Partner haben wir in den Bereichen Windows Server-Technologie, Active Directory und Exchange in vielen Projekten jeder Größenordnung unser Können gezeigt und unser Wissen einbringen können. Im Bereich Storage (-Virtualisierung) arbeiten wir u.a. lange und erfolgreich mit Datacore zusammen und sind DataCore SANvantage Silver Partner.

IT-Infrastruktur.

  • Hardware
  • Networking
  • Mobile Management
  • Firewall & Security
  • E-Mail
  • Software & Lizenzen
  • Migration
 
 

Virtualisierung.

  • Server-Virtualisierung
  • Desktop-Virtualisierung
  • Applikations-Virtualisierung
  • Storage-Virtualisierung
 

Storage-Lösungen.

  • SAN & NAS
  • File-Services
  • Backup & Archivierung
 

Übrigens: Im Bereich "Projekte" arbeiten wir unter anderem erfolgreich mit folgenden Herstellern zusammen. (Klick)

  • Citrix
  • Microsoft
  • VMware
  • DataCore
  • Sophos
  • Acronis
  • Symantec
  • Hewlett Packard Enterprise (HPE)
  • DELL
  • IGEL
  • Fujitsu
  • QNAP
  • SafeNet
  • Quantum
  • Veritas
  • Lenovo
  • CI Solution
  • Mailstore
  • Trend Micro
  • steadyPRINT
  • Veeam
  • SecurEnvoy
  • BitTruster
  • macmon

Sie möchten mehr erfahren?

Entwicklungshilfe.

Sprechen Sie fließend Java, PHP, C#, C++ oder HTML?

Wir schon. Unsere hauseigene Entwicklungsabteilung fängt da an, wo Sie nicht mehr weiterkommen. Sie haben die Idee, wir kümmern uns um die passende Umsetzung. Das geht von individuellen Software-Lösungen über Apps bis hin zu eigenen Plattformen und Web-Präsenzen.

Und neben individuellen Lösungen für Sie arbeiten wir auch noch an unserem eigenen Baby: steadyPRINT.

You can’t always get what you want?

Doch! Denn individuelle Anforderungen erfordern individuelle Lösungen. Vertrauen Sie unserem Entwicklerteam und der Erfahrung aus vielen Projekten, von denen keins so war wie das andere.

Warum Individualentwicklung?

Wenn einer der folgenden Punkte auf Sie zutrifft, dann sind Sie bei uns richtig:

  • Die Standardsoftware, mit der Sie arbeiten, deckt die Prozesse in Ihrem Unternehmen nicht zufriedenstellend ab.
  • Sie können zwar mit Standardsoftware arbeiten, es fehlen Ihnen aber Schnittstellen.
  • Es gibt ganz einfach keine passende Standardsoftware für Sie und Ihre Prozesse.
  • Lösungen, mit denen Sie zufriedenstellend arbeiten könnten, existieren zwar, sie sind aber um ein Vielfaches teurer als eine individuelle Software, weil Sie beispielsweise nur einen Teil der implementierten Funktionen benötigen.
  • Sie möchten nicht mit derselben Software arbeiten wie Ihre Mitbewerber, sondern etwas „Eigenes“ haben und Einfluss auf die künftige Entwicklung der Software nehmen.

Hier liegen unsere Stärken.

Individuelle CRM-Software

Schnittstellen (z.B. Salesforce)

Kundenportale (mit bidirektionaler Kommunikation)

App-Entwicklung (iOS & Android)

Individuelle Komplettlösungen

Besser drucken.

Wie so oft entstehen die besten Lösungen im Alltag. In einem Kundenprojekt haben wir festgestellt, dass es kein passendes Tool für die Verwaltung der Druckumgebung gibt. Daraus ist vor über 15 Jahren die erste Version von steadyPRINT entstanden. Mittlerweile bietet steadyPRINT alles, was man als Druckeradministrator und druckender Anwender braucht – und ist in diesem Leistungsumfang auf dem Markt einzigartig.

Das Rundum-sorglos-Paket für Druckeradmins und User eben.

 

Zentrale Verwaltung der gesamten Druckumgebung

Erledigen Sie alle Aufgaben der Druckeradministration zentral – intuitiv und übersichtlich. Druckerzuweisungen, Wartung, Stadarddrucker-Verwaltung, Treiberpflege und vieles mehr in einer grafischen Management-Konsole.

 

Treiberloses Drucken

Wir haben einen virtuellen Druckertreiber entwickelt (steadyPRINT VPD), mit dem Drucker im Unternehmen „treiberlos“ auf dem Client zugewiesen werden können.

Der steadyPRINT VPD bietet eine Reihe von Einsatzmöglichkeiten: Von der Bereitstellung Ihrer Netzwerkdrucker ohne lästige Treiberpflege über die Erstellung von besonderen Druckerzuweisungen für Spezialanwendungen bis hin zu sicherem FollowMe Printing mit der steadyPRINT SecurePrint App.

 

Monitoring & Reporting

Alles im Blick: Mit steadyPRINT lassen sich zum einen alle Standardinformationen eines Druckers, zum anderen aber auch herstellerspezifische Daten abrufen, z.B. Toner- oder Papierstatus, Fixierstationen, gedruckte Farb- oder s/w-Seiten, Kopien, Wartungs- oder Leasing-Daten uvm. Diese Daten werden im Dashboard übersichtlich angezeigt. Dank eines Report-Designers können Sie alle Daten so aufbereiten, wie Sie sie benötigen.

Definieren Sie Schwellenwerte für Warnungen und Fehler und lassen Sie z.B. automatisierte E-Mails versenden.

 

Druckserverausfallsicherheit und -migration

Druckserver-Management leicht gemacht.

Bei einem Ausfall stellt steadyPRINT alle Druckerverbindungen sofort, vollständig und ohne Verzögerung von Ihrem Master-Druckserver auf den zugewiesenen Backup-Druckserver um. So können alle User ohne Probleme weiterhin drucken und effektiv und effizient arbeiten.

Auch die Druckserver-Migration ist so einfach wie nie zuvor – auch bei unterschiedlichen Betriebssystemen. Migrieren Sie Drucker, Benutzer und Treiber.

Sie möchten mehr erfahren?

Kein Problem.

Ausführliche Informationen zu unserer Lösung finden Sie natürlich auch auf der offiziellen

Service & Support.

Unser zertifiziertes Support-Team ist rund um die Uhr für Sie im Einsatz und steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite: Sie haben das Problem, wir haben die Lösung. Wählen Sie aus verschiedenen Supportmodellen die ideale Variante für Ihr Unternehmen.

Ein umfangreiches Trainingsangebot aus den Bereichen Cirtix, Microsoft und steadyPRINT sowie regelmäßige spannende Events und Webinare runden unser Serviceprogramm ab.

For those about to work, we support you.

Wir tun alles dafür, dass Sie gut, effektiv und möglichst ohne Unterbrechung arbeiten können. Dabei entscheiden Sie, welches Dienstleistungsmodell am besten zu Ihnen passt.

Natürlich beraten wir Sie gern.

 

Stundenkontingent

Kaufen Sie ein Stundenpaket zum Vorzugspreis und nutzen Sie diese Stunden, wenn Sie Unterstützung benötigen. Mit einem monatlichen Kontoauszug behalten Sie den Überblick.

 

Service Level Agreement (SLA)

Schließen Sie einen Servicevertag in einer Kategorie Ihrer Wahl ab und profitieren Sie von garantierten und schnellen Reaktionszeiten und Leistungen bis hin zum 24×7-Support.

 

Managed Service: Die Support-Flatrate.

Managed Service umfasst die Bereitstellung und Überwachung (Monitoring) von IT-Diensten zu einem festen monatlichen Betrag. Alle Fehler, die in Ihrer EDV-Umgebung auftreten, werden innerhalb der Dienstleistungs-Flatrate oder der pauschal enthaltenen Dienstleistungsstunden kostenfrei behoben.

Einfach gesagt: Wir sorgen dafür, dass Sie ein stabiles System haben, mit dem Sie ohne Probleme arbeiten können.

 

Private Hosting: Unsere Alternative zum Kauf.

Die Cloud im eigenen Haus: Private Hosting umfasst als Mietmodell die Bereitstellung der gesamten IT-Infrastruktur (Hard- und Software) inklusive Wartung für einen Zeitraum von 36-48 Monaten.

Die Miete setzt sich aus zwei voneinander unabhängigen Teilen zusammen: Während die Mietkosten für die Hardware fix sind, können die Mietkosten für die User monatlich angepasst werden. So sind Sie flexibel und bezahlen monatlich auch wirklich nur so viele Lizenzen, wie sie tatsächlich benötigen.

Private Hosting beinhaltet die komplette Wartung der Hard- und Software. Darüber hinaus entscheiden Sie, ob Sie das Paket ohne Support buchen oder unser Komplettangebot Full Managed Service nutzen möchten, das sowohl Private Hosting als auch den Support-Dienst Managed Service umfasst.

Ihre Vorteile mit Private Hosting:

  • Kosteneinsparung im Vergleich zum Kauf
  • Komplette Wartung für Hard- und Software enthalten
  • Monatliche Flexibilität durch variable Kosten für User
  • Liquiditätsschonung / buchhalterische Flexibilität
  • Mit oder ohne Managed Service (Support) buchbar

Sie wollen alles?

Für alle, die alles wollen, bieten wir das Rundum-Sorglos-Paket Full Managed Service an. Dies umfasst zum einen die Bereitstellung der gesamten IT-Infrastruktur (Private Hosting) und zum anderen den kompletten Support zum monatlichen Festpreis (Managed Service).

Sie möchten mehr erfahren?

Kein Problem. Wir finden das für Sie passende Paket und erstellen Ihnen auf Wunsch ein unverbindliches Angebot.

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